Stellenangebot Front Office Supervisor (m/w/d)

Bewerben Sie sich jetzt als Front Office Supervisor bei der Arwon GmbH in Berlin

Front Office Supervisor (m/w/d)

Das Hotel Lützow, als Bestandteil der Unternehmensgruppe der Bürgermeister Reuter Stiftung, ist ein 92 Zimmer Hotel Garni in der Westberliner City zwischen Zoologischer Garten und Wittenbergplatz. Zum Hotel gehören noch ein kleines Konferenzcenter (Lützow Lounge) für bis zu 60 Gästen sowie Sonderversorgungen von angeschlossenen Betriebseinheiten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten, motivierten und zuverlässigen Front Office Supervisor (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Direkter Ansprechpartner für alle FO Mitarbeiter
  • Einarbeitung der Empfangsmitarbeiter und Auszubildenden
  • Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Service
  • Kategorienausgleich
  • Bearbeitung von Gruppen- und Kontingentanfragen
  • Verwaltung von Blockreservierungen
  • Erstellen von Gruppenrechnungen
  • Bearbeitung von Stornierungen und No-Shows
  • Büromaterial- und Ticketbestellung
  • Kassenführung und Erstellen von Rechnungen
  • Kontrolle der Kartenzahlungen
  • Kontrolle der Kommissionsrechnungen
  • Bearbeitung von Kostenübernahmen
  • Stammkunden Gewinnung und Pflege
  • Vertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit

Ihr Profil:

  • eine Ausbildung als Hotelfachfrau/mann oder Hotelkauffrau/mann absolviert haben
  • die gängigen EDV Office Programme sowie Fidelio Suite 8 beherrschen
  • neben perfektem Deutsch auch fließendes Englisch sprechen
  • „hands on“ für Sie eine Selbstverständlichkeit ist
  • flexible Arbeitszeiten ein Normalfall sind
  • eine selbständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein haben

Unser Angebot:

  • einen steuerfreien Fahrtkostenzuschuss
  • ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • ein angenehmes Arbeitsklima in einem wachsendem sozial engagiertem Unternehmen
  • einen spannenden Arbeitsplatz in einem jungen Team

Wenn Sie sich von unserem Stellenangebot angesprochen fühlen, dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an oder per Post an:

Arwon GmbH
Personalwesen
Christiane Zick
Wichmannstr. 6
10787 Berlin