Von Student zu Student! Du bist jung, dynamisch und hast Lust nach der Uni die späten Stunden sinnvoll zu nutzen? Dann unterstütze unseren Kundenservice für die Studentenwohnheime der Bürgermeister Reuter Stiftung.
Wir, die Arwon GmbH, sind ein moderner Dienstleister und Teil der Unternehmensgruppe der Bürgermeister Reuter Stiftung, wo Menschen aus über 100 Nationen Ihr erstes Zuhause finden. Unser Concierge-Dienst vereint individuellen Service mit persönlicher Gastfreundschaft und sorgt dafür, dass sich jeder willkommen fühlt.
Damit sich unsere Mieter jederzeit rundum betreut und sicher fühlen können, suchen wir ab sofort:

Werkstudent (m/w/d) – Kundenbetreuung

Möglicher Einsatzort: Studentenwohnheim in der Alfred-Jung-Straße 12

Das übernimmst du bei uns:

  • Du bist der erste Ansprechpartner: durch einen herzlichen Empfang und kundenfreundlicher Betreuung der Gäste und Dienstleister soll der Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich gestaltet werden.
  • Des Weiteren gehören unter anderem die Organisation der Rezeption und die Erledigung der üblichen Korrespondenz zu deinen Aufgabengebieten
  • Die Verantwortung des Kundendienstes wie das Beraten der Mieter bei allgemeinen Anfragen (z.T. in englischer Sprache) wird von dir kundenorientiert und gewissenhaft übernommen.
  • Du erbringst wichtige Serviceaufgaben: durch die Herausgabe von Schlüsseln und der Entgegennahme und Weiterleitung von Schadensmeldungen und Telefonaten
  • Die Sicherheit liegt in deinen Händen: durch die Übernahme des Sicherheitsdienstes inkl. der Überwachung der Sicherheitseinrichtungen.

 

Das bringst du mit:

  • Du begeisterst dich für verschiedene Sprachen und Kulturen und hast Spaß daran Menschen aus über 100 Nationen bei der Arbeit zu begegnen
  • Du hast eine engagierte und offene Persönlichkeit die stets flexibel auf neue Situationen reagiert, verantwortungsbewusst und motiviert ist.
  • Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein großes Organisationstalent und hast Erfahrungen im Umgang mit Social Media
  • Du sprichst gutes Deutsch und Englisch und begeisterst dich für verschiedene Sprachen
  • Gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild sind dir wichtig

Das bieten wir dir:

  • Ein interessantes und vielfältiges Tätigkeitsfeld mit einer vorab gründlichen und sorgfältigen Einarbeitung
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in dem wir besonders viel Wert auf eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Kollegen/innen legen
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Eine attraktive Vergütung mit der wir deine Arbeit leistungsgerecht würdigen
  • Fortbildungen und Fortbildungsunterstützung, die dir Entwicklungsmöglichkeiten durch ein weitreichendes Fortbildungsprogramm bieten

 

Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, am besten per E-Mail unter

Arwon GmbH
Personalwesen
Christiane Zick
Wichmannstr.6
10787 Berlin